價值觀與態度培訓教材(PPT 47頁)

第一節價值觀
（一）價值觀的概念
價值觀的類型
價值觀的形成
著名企業的核心價值觀
第二節態度
3、態度的特性
二、工作態度
轉變員工態度的方法
與工作相關的態度
世界上最好的工作——大堡礁看護員
影響組織承諾的主要因素
模擬練習
三、態度對行為的影響
四、態度的形成與改變
2、態度的形成與改變的過程
3、影響態度改變的因素
4、態度改變理論
5、態度改變的方法
說服、宣傳教育：宣傳手段的正確運用
第二節價值觀
二、價值觀的分類
2、斯普蘭格的分類
3、羅克奇的價值觀分類
三、經營管理價值觀
四、價值觀與管理
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