公務禮儀培訓教材(PPT 106頁)

第八章公務禮儀
以下幾種情況應避免
問題一：迎接客人需要注意哪些禮儀？
問題二：辦公室接待一般訪客要注意哪些禮儀？
問題三：為客人介紹和引見時需要注意哪些禮儀？
（一）主席台領導桌簽如何擺放
無席台會議接待禮儀
A7.A5.A3.A1.A2.A4.A6.
B2.B1.A1.A2.
（二）會議中的座姿
女性坐姿（1）雙腿垂直式
（2）雙腿斜放式
（3）雙腳交叉式
（4）雙腿疊放式
（5）前伸後曲式
會談的座次安排
名片禮儀
名片的交換１）交換名片的時機
遞送名片的
2、單手遞名片也不禮貌
3、 注意啦！名字不應該朝向自己
4、這樣才對：起立；雙手；自己的名字朝向對方
手拿名片的位置
交換名片的姿勢及語言
如何遞接名片
接受名片
名片的收存
名片的交換禮儀
交換名片的方法
索要名片的技巧
名片的存放
名片交換注意
第九章社交禮儀
一、介紹禮儀
言談禮儀
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