職場商務禮儀培訓課件(PPT 94頁)

職場商務禮儀培訓
禮儀的重要性
什麼是禮儀?
主題導航
職場禮儀準則
要點
塑造專業形象
塑造專業形象——基本素養
職場服飾禮儀
塑造專業形象——服飾禮儀
領帶的打法10種——男士必看,女士更要看（圖）
塑造職業形象——服飾禮儀
塑造職業形象——女士服飾禮儀
職場儀容禮儀
職場儀態
表情神態禮儀
職場語言禮儀
禮儀自檢
　女士發型標準
男士衣著裝標準
　女士衣著裝標準
　　男士發型標準
建立職業習慣——基本行為禮儀
個人舉止行為的禁忌
建立職業習慣——見麵禮儀
見麵禮儀——問候
見麵禮儀——致意
見麵禮儀——介紹
見麵禮儀——握手
見麵禮儀——交換名片
建立職業習慣——電話禮儀
電話禮儀——正確接聽電話
電話禮儀——正確轉接電話
電話禮儀——注意事項
使用電子通訊媒體的禮儀
辦公室禮儀——接待來訪
交談禮儀
座位安排禮儀
..............................