商務談判概述(PPT 51頁)

第一章 商務談判概述
一、商務談判的概念 P3
二. 商務談判的特征 P3—P6
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第二節 商務談判的要素及類型
（一）談判當事人
（二）商務談判的議題
（二）商務談判的議題
（三）商務談判的背景
二、 商務談判的類型 P8
第三節 商務談判的程序及評價標準
商務談判基本流程
商務談判的六個階段
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