司機禮儀培訓教材(PPT 50頁)

前 言
2.接待注意事項
a、守時、守紀
b、服務體貼、周到、熱情
c、 眼勤手快，提供便利
d、 言談尺度，守秘密
司機禮儀反麵案例:在車上抽煙
司機禮儀反麵案例:在開車時打電話
司機禮儀反麵案例:在車上等候時睡覺
司機接待禮儀反麵案例
司機禮儀正麵案例:標準的駕駛姿勢
司機正反形象對比
司機接待禮儀正麵案例
四、轎車位次圖
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