實用規範禮儀課件(PPT 75頁)

第一講 職場禮儀概述
第二講 職場交往中位次排列禮儀
第三講 電話禮儀
第四講 職場形象禮儀
實用規範禮儀
內容大綱
第一講 職場禮儀概述
禮儀的涵義：
自測題：喝咖啡
禮儀的特征
自測題：如何引領
自測題：請喝飲料
第二講 職場交往中位次排列禮儀
哪些場合需要考慮座次禮儀？
一、稱呼禮儀
如何介紹？
二、介紹禮儀
介紹禮儀
名片——第二張臉麵
三、名片的使用禮儀
名片的使用禮儀
關鍵與技巧
四、握手禮儀
握手禮儀
五、引領禮儀
2008年10月4日，溫家寶總理在欽州視察工作時，深情眺望保稅港區
2009.11.12國土資源部徐紹史在保稅港區檢查
12月18日全國調研組到保稅港區調研
郭書記視察保稅港區
引領禮儀
六、會議、會談禮儀
廣西外貿100強企業利用廣西欽州保稅港區開展業務懇談會
廣西欽州保稅港區一期預驗收工作會議
會議室桌次、座次
弧形布局
會議室座次
方形會見布局
會客時的位次排列
大型會議位次排列規則
八、宴請禮儀
中式宴會的位次排列：桌次和座次
宴會桌次排列禮儀
宴會座次排列禮儀
中餐座次案例
1972年周恩來總理宴請尼克鬆總統
八、乘坐轎車的位次排列
乘坐轎車的位次排列
轎車座次安排
雙排六座轎車座次安排
三排七座轎車座次安排
多排座位的轎車座次安排
第九講 電話禮儀
電話禮儀
第十講 公務場合中的著裝禮儀
男性著裝的要求
穿著西裝注意事項
三色原則、三一定律、三點一線、三大禁忌
女性著裝的要求
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