領導能力與組織發展教材(PPT 194頁)

領導導論
領導特質理論
領導權力/行為/風格/類型/變革型領導
領導技能
溝通管理
衝突管理
團隊管理
讀易經，看領導
結束語
課程目錄
領導的定義
真誠領導力的五個組成因素
領導力的五個關鍵詞
領導人強大的內心動力來自兩方麵
1、充滿企業管理的追求目標
人生成功的三部曲
2、擁有堅定的價值觀是文化根本
價值觀所產生正麵和負麵的影響
3、用心領導（領導的動力）
4、建立持久的關係
5、表現出高度的自製力
真誠領導力修煉邏輯框架圖
領導力形成的三個階段
迷失真北與迷失後的領導類型
從個人到領導者的轉變
人的一生
領導的影響力比管理大且廣
全方位的領導
管理與領導對比
管理與領導對比（續）
西方學者對領導的研究
個人思考/小組討論
領導人的十大綜合素質
領導人的十大特質
領導人的十大行為
領導人的十大技能
領導人的十大品性/心態
特質理論
領導特質
性格 · 領導· 命運
改變性格和氣質不容易
九 型 人 格
性格的九種類型
1號性格-完美主義者Reformer/Perfectionist
2號性格-給予者Helper/Giver
3號性格-表現者（實幹者）Achiever/Motivator/Performer
4號性格-悲情浪漫者Aritist/Individualist/Tragic Romantic
5號性格-觀察者Thinker/Observer
6號性格-懷疑論者Team Player/Loyalist/Devil’s Advocate
7號性格-享樂主義者Adventurer/Enthusiast/Epicure
8號性格-保護者Leader/Boss
9號性格-調停者 Peacemaker/Mediator
領導權力
領導的三重含義
1、權力的含義
2、權力的特征
3、權力的類型
4、權威所產生的理想效果
5、個人影響力的決定因素
6、獲得個人權力的方法
7、授權
授權的步驟
領導行為和領導風格
領導行為與領導方式的發展
情境領導理論
成熟度
下屬的成熟度
情景領導的四種風格
羅伯特·豪斯的途徑 – 目標理論
海底撈員工成長三條途徑
影響領導有效性的因素
途徑 – 目標理論的結論
領導的五大類型
領導的五大類型—老虎型
領導的五大類型—孔雀型
領導的五大類型—貓頭鷹型
領導的五大類型—無尾熊型
領導的五大類型—變色龍型
變革型領導
變革型領導的行為特征
變革型領導的主要特征
John P.Kottler:企業成功變革八個步驟
西點軍校領導之魂
西點軍校的13條經典法則
四個階段的領導訓練
總 結
溝 通
大 綱
溝通的過程
信 息
溝通形式 - 編碼/解碼
發出者/接受者（了解彼此的情況）
社會環境
企業環境
溝通的三大要素
溝通的心態
設法達到溝通目標
溝通的技巧
事前的準備
開 場
聆 聽
表 達
自信式反應
自信的人
怎樣成為自信的人
六種個性
衝突管理
潛在的衝突
潛在的衝突 — 個人之間
潛在的衝突 — 個人與團隊
潛在的衝突 — 團隊與團隊之間
衝突管理—衝突表現
組織中的衝突
衝突管理—衝突過程
T.K.Model
衝突管理風格—競爭型
衝突管理風格—合作型
衝突管理風格—折中型
衝突管理風格—回避型
衝突管理風格—妥協型
團隊的功能
團隊的發展階段
團隊的角色（個人個性）
建立高效團隊的方法
向《士兵突擊》學習領導和團隊
團隊要素（一）
團隊要素（二）
團隊要素（三）
團隊要素（四）
個人和團隊
讀易經 看領導
三古、三聖、三易
“易”的基本要義
八卦的來源
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