商務禮儀培訓教材(PPT 45頁)

課程目標
大 綱
常規禮儀
1.儀態
職場禮儀
1.儀表
女士
商務休閑
2.晨迎
3.鼓掌
撥打
2.談話禮儀
3.處理投訴
1.培訓（會議）禮儀
2.培訓（會議）紀律
..............................