管理心理學課件(PPT 98頁)

管理心理學的內容及研究對象
管理心理學的任務
管理心理學的研究方法
管理心理學的產生及發展
學習管理心理學的意義
管理心理學
1.4管理心理學的產生與發展
氣質差異在管理中的應用
人際關係的意義與重要性
人際關係示意
角色扮演
人際關係之處理技巧
人際關係的自我調適
人際關係的處理技巧
溝通的意義與重要性
溝通與人際關係
如何做好溝通
溝通模式
溝通的障礙
溝通十戒
結論
心理契約的概念
心理契約的特點
員工心理契約與相關變量關係
心理契約理論的核心：心理契約違背
心理契約違背的理論模型
心理契約違背的後果
心理契約違背幹預
人員招聘流程圖
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