管理心理學講義(PPT 122頁)

希氏職業氣質類型測驗
1，膽汁質型（性情暴躁、動作迅猛）
2，多血質（活潑型）（性情活躍，動作靈敏）
3，黏液質（穩重性）（性情沉靜，動作遲緩）
4，抑鬱質（抑製型）（性情脆弱，動作遲鈍）
性格的結構（特征）
性格發展的影響因素
能力 ability
影響能力發展的因素
Holland 霍蘭德職業傾向測驗
宴子使楚
一個候選人未來能否作出業績取決於以下幾點：
勝任素質—考考您?
過去的行為是未來行為的最好預言
麵試和測評的聯係
測評中心（Assessment Center）的組成
測評中心(AC)使用的工具
無領導小組討論：group discussion:
Maslow 馬斯洛 需求層次理論 1943
Frederick Herzberg赫茨伯格雙因素理論 1959
赫茨伯格的雙因素理論
亞當斯的公平理論
大衛麥克裏蘭(McClelland)需要理論
斯金納　強化理論
公司最高管理層留才方法(一)
職業生涯規劃---包括兩方麵的內容：
人才梯隊計劃10部曲
企業文化五要素
態度與價值觀的區別
周二早晨九點半，您走進了一家小小的複印店，看到了三個員工--
實際情況是這樣的！！！
哪個事件能告訴你：他會是一個好丈夫
您的高見？
完成句子
說服別人需要什麼核心勝任素質？
個體的心理健康管理
壓力
我們的員工們
我們的中高層管理者們
我們的企業家們
長期忍受精神壓力，生病概率會增加3-5倍
壓力與身心健康
當管理者感到壓力時，他們傾向於：
壓力源1 人格因素
A型人格問卷
壓力源2 個人生活因素
社會再適應量表
壓力源3 工作因素
應對壓力的3種基本技巧
策略一：變革策略---消除或減弱壓力源
有效的時間管理
Traditional Scheduling傳統的計劃
More Effective Scheduling更有效的計劃
關於授權：誰得到了猴子
場景一：
場景二：
場景三：
場景四：
周五下班前
到底是誰為誰工作？
張經理期望的周末
如果您是張經理，請問下周一您將怎麼辦？
擺脫猴子的基本規則
轉移主動性
猴子的照料和喂養
策略二：主動策略--增強個人自身的彈性
策略三：反應策略---暫時性的應對方法
EAP員工幫助計劃介紹
職業心理健康三級預防模式
馬斯洛和密特爾曼提出的心理健康10項標準
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