購買心理與銷售流程課件(PPT 38頁)

Ⅰ行銷無處不在
Ⅱ客戶購買的理由
Ⅲ客戶購買心理
Ⅳ保險產品銷售的特點
Ⅴ專業化的銷售流程
Ⅵ銷售過程中應把握的原則
購買心理與銷售流程
課程大綱
推銷無處不在
客戶購買的兩大理由
購買心理分析
保險產品銷售的特點之二
專業化銷售流程
準客戶開拓
約訪
接洽
接觸的要領
收集客戶資料
尋找購買點
方案設計
方案說明
捕捉信息
說明應注意的事項
遞送保單
客戶服務
銷售過程中的原則
結束語
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