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大酒店員工培訓課件(PPT 52頁)

所屬分類:
商務禮儀
文件大小:
2963 KB
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相關資料:
大酒店, 酒店員工培訓, 員工培訓課件
大酒店員工培訓課件(PPT 52頁)內容簡介
通過培訓將學到:
正確的身體語言
身體語言的重要性(非言語性)
言語禮儀
成為卓越萬豪人 ---禮儀篇
課程要求
培訓目標
身體語言 BODY LANGUAGE
言語禮儀——溝通與服務的基本工具 LANGUAGE
禮儀接待
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