連鎖經營的戰略管理教材(PPT 105頁)

了解什麼是企業戰略，什麼是企業戰略管理；
熟悉連鎖企業實施戰略管理的過程；
學會應用連鎖企業戰略分析、戰略評價等基本方法；
了解連鎖企業使命與戰略目標的確定；
掌握連鎖企業總體戰略決策的兩種類型；
掌握連鎖企業三種重要的競爭戰略；
了解連鎖企業戰略的實施與控製。
第二章 連鎖經營的戰略管理
學習目標
第一節 連鎖企業戰略管理的概念、特點及過程
（一）確定組織使命
連鎖企業使命的要素構成：
（二）戰略分析
（三）戰略選擇及評價
（四）戰略實施與控製
第二節 連鎖企業的戰略分析方法
邁克爾·波特五力模型
現有企業競爭
新進入者的威脅
替代威脅
供應商的討價還價能力
購買者討價還價的力量
SWOT分析
SWOT分析表
優勢S
劣勢W
機會O
威脅T
企業戰略管理案例分析
主要內容：
國美集團簡介
國美電器PEST分析
國美電器五力競爭模型分析
國美電器SWOT矩陣戰略匹配圖
分析
第四節 連鎖企業的競爭戰略
（一）成本領先戰略（cost-leadership strategy）
連鎖企業創造成本優勢的主要途徑：
（二）差異化戰略（differentiation strategy）
連鎖企業實施差異化戰略的途徑：
（三）目標集聚戰略（focus strategy）
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