護士禮儀知識培訓課件(PPT 71頁)

了解禮儀定義
掌握學習禮儀意義
掌握護士的儀表禮儀
掌握護士的儀態禮儀
掌握護士的交往禮儀
掌握護士的語言禮儀
護士禮儀知識培訓
培訓的主要內容
何謂禮儀
禮 儀
禮儀的重要
良好的職業禮儀表現在
禮儀規範
儀表禮儀
護士的儀表禮儀
護士應該淡妝上崗
護士的發型
發飾
著裝要求
護士的儀態禮儀
眼 睛
眼 神
嘴 唇
微笑的種類
微笑的練習
微笑中應注意的問題
護士工作中的靜動姿態
端正的站姿
禁忌的站姿
優雅的走姿
端坐姿勢
行走姿勢
下蹲姿勢
端治療盤的姿勢
禁忌的坐姿
推車姿勢
拿病曆姿勢
正確優美的手姿
護士的交往禮儀
交往的原則
自我介紹
護士的基本行為要求
尊重患者
誠實守信
舉止文雅
雷厲風行
護士在臨床工作中的行為禮儀
接待患者的禮儀
禮貌用語
護理查房時的禮儀
護士在基礎護理中的行為禮儀
晨晚間護理時的禮儀
測量體溫時的禮儀
飲食護理中的禮儀
測量脈搏的禮儀
測量呼吸時的禮儀
各種操作禮儀
在工作環境中的禮儀
交班時的禮儀
乘電梯時的禮儀
接待院外有關人員的禮儀
對待外來檢查評審人員的禮儀
電話禮儀
打電話的技巧
接電話的技巧
電話注意事項
對醫囑有疑問時與醫生溝通禮儀
護士與護士交往時的禮儀
接待孕婦入院時的禮儀
待產室禮儀
產房的禮儀
產後的禮儀
送別出院患者禮儀
請大家牢記
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