護理禮儀教材(PPT 51頁)

護 理 禮 儀
學習目標
第一節 禮儀的概述
禮儀的由來
禮儀的含義
禮儀的概念
禮儀的分類
中西方禮儀的差異
禮儀的特征
禮儀的功能
禮儀的作用
第二節護理禮儀的概述
護理禮儀的定義
在護理禮儀中的加、減、乘、除
禮儀的內容
護理的儀表和風度禮儀
護士的儀容
護士的表情
護理服飾禮儀
護理舉止禮儀
護理語言禮儀
職業語言美的特點
護理公務禮儀
護理涉外禮儀
禮儀的形式
涉外接待禮儀
護理禮儀的原則
尊敬原則
真誠原則
寬容原則
平等原則
自律原則
適度原則
從俗原則
護理禮儀的作用
第三節學習禮儀的途徑與方法
學習護理禮儀的重要性
學習禮儀的途徑
三種學習禮儀的方法
冰心老人的名言
淡妝上崗
護士的儀表禮儀
文明服務七聲
尊重隱私“七不問”
思考題
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