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護士服務禮儀課件(PPT 62頁)

所屬分類:
商務禮儀
文件大小:
7743 KB
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相關資料:
服務禮儀
護士服務禮儀課件(PPT 62頁)內容簡介
護士服務禮儀
護士服務禮儀的主要內容
一、護士的儀容儀態
口罩的正確佩戴
(一)護理用語的要求
(二)符合禮儀要求的日常護理用語
護理常用服務用語
3.迎送用語
⒋ 晨間護理用語
⒌ 給病人發藥時
⒏ 巡視病房時
9. 門診治療護士用語
10.導醫台護士服務禮儀
如給病人輸液
輸液後
四、護士的非語言行為
傾聽
麵部表情: 護士要始終保持職業的“微笑”
專業性觸摸:觸摸是一種無聲的安慰。
⒉做事不找借口
⒊態度決定一切
⒋ 團隊精神
5. 懷抱一顆感恩的心
所以
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