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電話服務是一門藝術(PPT 36頁)

所屬分類:
商務禮儀
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相關資料:
電話服務
電話服務是一門藝術(PPT 36頁)內容簡介
規範電話話術的重要性
接呼入電話注意程序
電話用語注意點
撥打電話的技巧
電話服務注意事項
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