阿米巴經營模式的福建電信網格化發展研究論文(PDF 53頁)

第1章緒論???1
1．1概述???1
1．1．1研究背景及意義一l
1．1．2研究意義???．．1
1．2研究思路和研究方法?2
1．2．1研究思路???一2
1．2．2研究方法???．．3
第2章“阿米巴經營”相關理論概述???．4
2．1“阿米巴經營”理論的發展曆程??一4
2．1．1從日本經營史看阿米巴經營的緣起??一4
2．1．2從鬆下幸之助到稻盛和夫?一4
2．2“阿米巴經營”理論的相關內容??一5
2．3“阿米巴經營”理論對國企經營的作用????～6
2．4“阿米巴經營”理論和網格化的關係一7
第3章福建電信網格化經營的背景及SWOT分析??9
3．1福建電信網格化經營的背景???9
3．2福建電信網格化經營的SWOT分析????．．10
3．2．1福建電信網格化經營的優勢分析???lO
3．2．2福建電信網格化經營的劣勢分析???．11
3．2．3福建電信網格化經營的機會分析???．1l
3．2．4福建電信網格化經營的威脅分析???12
目錄
第4章福建電信網格化經營的發展模式與案例分析．．13
4．1發展模式．．1 3
4．1．1網格定義???13
4．1．2網格化經營工作內容???13
4．1．3網格化經營原則14
4．1．4網格化經營模式14
4．1．5網格化經營對相關崗位的工作要求??15
4．1．6網格化經營相關崗位人員配置模式??16
4．1．7考核激勵機製?16
4．2階段性發展現現狀?．．1 7
4．2．1 201 1年階段性進展情況??．1 7
4．2．2 2012年具體進展情況???1 7
4．3案例分析一20
4．3．1廣州分公司穩紮穩打推進網格經營??．20
4-3．2杭州分公司構建區域特色的網格化營銷體係???2l
4．3．3杭州經驗對福建網格化經營的啟示??23
4．3．4平潭分公司社區網格個性化營銷試點經驗????24
4．3．5晉安分公司“一區一店、營維合一、外部收入承包’’模式???．30
4．3．6廈門市城市社區網格化建設3 l
第5章福建電信網格化經營策略???一33
5．1網格評價策略???一33
5．2競標承包策略???．．33
5．2．1分支局自主原則33
5．2．2打包承包原則?34
目錄
5．2．3紅海優先原則?34
5．2．4資源配套原則?34
5．3營銷活動策略??．．．?34
5．3．1現場營銷???35
5．3．2派單營銷???35
5．4寬帶策略匹配???一35
第6章進一步完善福建電信網格化經營的對策建議一38
6．1主要結論一38
6．2對策建議一38
6．2．1分級分類，差異推進???38
6．2．2聚焦重點，夯實基礎???38
6．2．3價值驅動，精確營銷???39
6．2．4創新機製，承包激勵???40
6．2．5渠道協同，共促發展???4 l
6．2．6優化支撐，提高效率???4l
6．2．7評估通報，經驗共享???42
6．2．8加強培i)1l完善規範???一42
致{射．．43
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