班組長管理培訓課件(PPT 69頁)

班組長的角色定位
班組長的能力要求
班組長的管理技巧
班組長管理培訓
序言
培訓目的
目前班組長的管理水平現狀
案例一：任勞任怨的劉立
案例二：嚴格管理的張軍
案例三：老好人周姐
案例四：哥們義氣的老趙
案例五：吵起來了
班組長的責任
執行力不強的原因
溝通漏鬥
漸進性的批評
1.工作教導
【Mr.So】
戴爾交鑰匙
第二單元授權的障礙
案例：扭轉乾坤的一支粉筆
激勵的本質：雙贏
可利用的工具一：有發展的工作
可利用的工具二：有責任的去工作
基層管理的四個境界
作業
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