售前核心技能培訓教材(PPT 62頁)

課程開場：團隊公約、共同語言
第一單元：售前工作全景剖析
第二單元：售前人員關鍵核心技能
第三單元：售前項目策劃和組織
第四單元：售前呈現與交互技巧
課程收尾：體會交流
售前核心技能培訓
課程大綱（Agenda）
課程開場說明
從技術到售前的幾個轉變
售前在投標項目各階段的使命和作用
專題：售前人員的素質能力模型
售前項目的標準工作流程
售前工作的三個層麵
商略達·售前工作全景分析
售前核心技能1：售前項目策劃
售前聽眾信息收集與分析
專題：聽眾心理把握與應對
售前核心技能2：售前材料準備與PPT製作
售前PPT方麵的常見問題
專題：專業PPT製作的幾大原則
售前PPT製作的標準套路
售前核心技能3：售前呈現與交互技巧
售前項目策劃與組織
售前投標策劃（1）：項目分析
實例：售前項目需求分析
售前投標策劃（2）：幹係人分析
售前投標策劃（3）：競爭對手分析
售前投標策劃（4）：售前項目SWOT分析
售前投標策劃（5）：投標策略
應標準備（1）：組建應標小組
應標準備（2）：製定投標準備計劃
案例：應標文件清單
招標文件模板
解決方案客戶不滿意的原因
寫好解決方案的幾個關鍵
解決方案前麵部分的編寫思路
投標書編寫注意
技術複審
商務複審
售前交互流程（1）：正式呈現準備
售前交互流程（2）：正式呈現“4+2”法則
開場白
結束語
售前交互流程（3-1）：語言
專題：產品和方案優勢的售前表達方法
產品和方案介紹方法：FFAB表達方式
FFAB應用舉例
演練：FFAB語言表達方式
售前交互流程（3-2）：表達
售前交互流程（3-3）：身體語言
售前交互流程（4）：售前交互
售前交互（一）：回答提問技巧
售前交互（二）：提問技巧
..............................