質量成本管理概論(PPT 71頁)

一、概述
1.質量成本的概念
2.質量成本的構成
質量成本一般分為：
預防成本、鑒定成本、故障成本；
a) 廢品損失，
b) 返工損失，
c) 複檢費用，
d) 停工損失，
e) 質量故障處理費，
f) 質量降級損失。
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