卓越領導力培訓教材(PPT 101頁)

第一單元：認識管理與角色認知
第二單元：輔導下屬與合理授權
第三單元：有效的激勵下屬
第四單元：建立高績效的團隊
第五單元：影響力與部門溝通
附件： 領導藝術的18條兵法
破冰：尋找一個他
績效麵談-運用人力盤點表
D1-績效麵談-曲線圖
績效麵談
績效麵談-麵談主要項目
績效麵談-麵談技巧 I
績效麵談-麵談技巧 II
輔導的概念
案例：新進員工的教練
案例：有經驗員工的教練
現代教練與傳統管理者的區別
案例：牢騷滿腹
何謂人才？
什麼是情商?
聰明的去改變他人
學會自省
跨部門溝通的十大秘技
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