商務談判之需求層次理論課件(PPT 36頁)

第一節 關於需求層次理論
西遊團隊
馬斯洛需求層次理論
理論解析
1.生理需求——豬八戒
2.安全需求——沙僧
3.社交需求——白龍馬
4.尊重需求——唐僧
5.自我實現需求——孫悟空
談判學與馬斯洛的需求層次論
第二節 現代商務談判的理論需求
1、談判者順從對方的需要
【案例】
2、 談判者使對方服從自己的需要
案例
3、談判者同時服從對方和自己的需要
明星巧妙化尷尬
4、談判者違背自己的需要
5、談判者損害對方的需要
6、談判者同時損害對方和自己的需要
2.需求理論在商務談判中的具體運用
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