風險控製管理培訓課件(PPT 36頁)

風險控製管理
貸前管理-風險控製的重要性
貸前管理-提交申請材料時需注意的關鍵點
貸前管理-從周期循環的角度開始管理
貸前管理-門店風險控製的思路
麵簽管理-麵簽重要性
麵簽管理-流程
麵簽管理-麵試
麵簽管理-麵試（可疑客戶特征）
貸後管理-溫馨提醒
貸後管理-早期催收
貸後管理-早期催收五大關注點
貸後管理-不同階段的催收方式
貸後管理-催收活動的關鍵要素（承諾還款）
貸後管理-催收活動的關鍵要素（聯係）
貸後管理-催收活動的關鍵要素（了解客戶）
貸後管理-有關催收的重要信息
貸後管理-催收策略
貸後管理
有效溝通
正 確 的 溝 通 態 度
有效溝通-反 饋
團 隊 溝 通 原 則
..............................