商務禮儀之儀態禮儀培訓課件(PPT 39頁)

商務禮儀
學習內容：
第三講 儀態禮儀
坐姿
坐姿的三個細節
蹲姿
（一）手勢-------與人握手
（三）揮手告別
（四）鞠躬禮
(五)遞送物品
（六）引 領
（七）陪同引導
（八）請客入座
（九）其他
（二）人際交往中的“界域”
（三）注視的部位
微笑
表情 -----笑容
七、傾聽
認真傾聽，使你贏得信任
我們不妨試試下列方式表明你對他人說話內容感興趣：
消除障礙，讓傾聽更完整
結束語
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