基本商務禮儀培訓教材(PPT 44頁)

第一節對禮儀的基本認識
第二節 常見的 基本禮節
第三節 儀表禮儀
第四節 穿著打扮
第五節 會麵禮儀
第六節 稱呼問題
第七節·幾種場合的座次
第八節 交談禮儀與技巧
第九節 迎送陪同客戶
第十節 室內接待禮儀
第十一節 歡迎儀式
十二節 工作拜訪
十三節 參加宴會應注意的問題
十四節籌辦宴會注意事項
十五節 談判規則
十六節 會議禮儀
十七節 書柬禮儀
十九節·表情訓練
二十節 目光訓練
二十一節·言談訓練
二十二節·克服怯場訓練
歡 迎 提 問
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