如何打造高績效團隊(DOC 85頁)

2．不好的會議開端
2．人(People)
2．會議評估
2．衝突的必然性
2．衝突的有害性
2．動蕩期的特點
2．發言的注意點
2．四種不同的團隊
2．團隊的績效方程式
2．團隊精神包含三個層麵的內容
2．團隊組建的兩個工作重點：
2．如何帶領高產期的團隊
2．德爾菲法
2．投票決策
2．旅遊
2．來自管理層的阻力
2．賦能授權——Ｅ（Empowerment）
2．陳述技巧
2：如何預防這些情況的發生
3.兩敗俱傷
3.個人發展激勵
3.信息者在團隊中的作用
3.凝聚者在團隊中的作用
3.創新者在團隊中的作用
3.協議
3.協調者在團隊中的作用
3.團隊凝聚力的效果
3.多提建議少提主張
3.好的人際關係有利於提高團隊的工作效率
3.如何培養團隊合作
3.完美者在團隊中的作用
3.實幹者在團隊中的作用
3.態度的相似性
3.情感關係
3.技術專家在團隊中的作用
3.挑戰性目標不是鞭打快牛
3.推進者在團隊中的作用
3.無效會議的危害
3.智力型的激勵方法
3.監督者在團隊中的作用
3.積極聆聽的原則
3.第三種領導方式——支持式
3.管理者管理這些角色的幾點啟示
3.設定目標的竅門
3.負麵的反饋
3．三段式意見表達法
3．會議紀要
3．共識決策
3．關係和溝通—Ｒ（Relation and communication）
3．團隊的定位(Place)
3．如何幫助團隊度過第一階段：
3．如何幫助度過團隊第二階段
3．異地思考法
3．有效地培訓下屬
3．來自於個人的阻力
3．確定會議的方式
3．職業發展
4.信息者的優點、缺點
4.充分發揮語言的魅力
4.凝集者的優、缺點
4.創新者的優、缺點
4.製度
4.協調者的優缺點
4.完美者的優、缺點
4.實幹者的優、缺點
4.工兵型的激勵方法
4.技術專家的優、缺點
4.推進者的優、缺點
4.沒有反饋
4.獨善其身
4.監督者的優、缺點
4.目標設定的衡量標準
4.積極聆聽的四個技巧
4.第四種方式——授權式
4.避免五不傾向
4.需要的互補性
4．會議時間
4．彈性——Ｆ（Flexible）
4．思路轉換法
4．無異議決策
4．晉升/增加責任
4．權限(Power)
4．重視活用數據
5.人的個性
5.製定目標的過程中應該避免一些陷阱
5.好聚好散
5.成功會議中的4個角色
5.計劃(Plan)
5.讓對方理解自己的意思
5.過程
5．會議地點
5．借用名家之言
5．員工歡樂夜
5．最佳的生產力——O（Optimal productivity）
6.不成功的團隊會議
6.利人利己
圖 合作性和武斷性
圖1-1 團隊和群體的比較
圖1-2 群體向團隊的過渡
圖1-3 質量圈
圖1-4 問題解決型的團隊
圖1-5 自我管理型的團隊
圖1-6 多功能型的團隊
圖11-1 團隊的3個因素
圖11-2 團隊的構成狀況
圖12-1 Team新解
圖12-2 培育下屬的PDCA循環
圖12-3 培訓需求的三個檔次
圖12-4 員工成長的五個層次
圖13-1 溝通的所有內容
圖14-1 有效溝通的過程
圖15-1 激勵的循環圈
圖17-1 會議的結構、過程
圖2-1 團隊對個人的影響
圖2-2 團隊對個體的壓力
圖2-3 從眾行為的實驗
圖20-1 合作性和武斷性
圖3-1 動蕩的要素
圖3-2 穩定期的要素
圖3-3 調整期的情況
圖4-1 四種不同的團隊
圖4-2 四種不同的領導方式
圖5-1 團隊中的各種角色
圖文並述的過程：
表11-1 團隊角色搭配
表12-1 培訓計劃的方案要點
表15-1 雙因素理論
表15-2 高級主管看需求的排序
表15-3 中級主管看需求的排序
表15-4 基層人員看需求的排序
表2-1 日本和西方的團隊建設比較
表21-1 群體與個人決策的比較
聖經中有這樣一個故事，古代有
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