某招商服務中心招商話術及標準概述(DOC 36頁)

第一篇 集團公司篇
1、 基本介紹4
2、 曆史發展4
3、 業務狀況5
4、 發展願景5
第二篇 招商篇
1、 招商禮儀5
（1） 儀容儀表 …5
（2） 言談舉止 …5
（3） 姿式儀態 …6
2、 來電接聽6
（1） 接聽開場 …6
（2） 接聽中場 …7
（3） 接聽收場 …8
3、 客戶來訪9
（1） 到達現場 …9
（2） 初次介紹 …9
（3） 廠房考察…10
（4） 深入座談…10
4、 客戶跟蹤及談判 11
（1）跟蹤方式…11
（2）跟蹤時效…12
（3）談判準備…12
（4）談判布局…13
（5）談判問答…13
5、簽約17
（1）簽約準備…17
（2）注意事項…17
（3）原則及要求17
第三篇 配套服務篇
1、 綜合配套 …18
（1） 交通…18
（2） 物流…18
（3） 水電…18
（4） 天然氣18
（5） 蒸汽…19
（6） 通訊網絡…18
2、 綜合服務 …19
（1） 基本服務…19
（2） 增值服務…19
第四篇 園區分類篇
1、 成阿園區 …19
2、 都江堰園區 23
3、 大田園區 …24
4、 共耕園區 …26
5、 康河園區 …27
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