組織文化案例與思考概述(PPT 45頁)

創新貫穿於海爾的方方麵麵
文化創新
管理創新
以市場鏈為紐帶的業務流程再造
再造工程，就是以工作流程為中心，重新設計企業的經營、
管理及運作方式。即“從頭改變，重新設計”。
海爾以定單信息流帶動物流、資金流高速運轉，實現現款現貨。
技術創新
質量創新
問題：為什麼要進行企業文化建設與管理？（中國企業成長和發展的十個為什麼）
企業缺乏持續存在的理念依據
企業對未來沒有完成係統思考（戰略、核心競爭力）
——通過文化建設：
企業完成係統思考，實現戰略落地
三流企業賣力氣
二流企業賣產品
一流企業賣技術
超一流企業賣標準
卓越企業賣文化
企業家與中基層沒有文化傳遞係統
“鳥語”與“豬語”之間沒有共同語言
執行力不足的困惑
建立共同語言係統，減少溝通障礙
組織變革與流程再造的本質是文化變革
組織變革與流程再造缺乏文化支持
驅動組織變革，並減少變革成本
文化沒有落地，文化停留在口號與時髦的詞彙上，導致文化虛脫
KPI指標是員工行為導向，但企業沒有建立反映文化訴求的KPI指標體係
心理契約的天然缺乏導致企業的製度成本高，
企業行為與員工行為沒有自律機製（從他律到自律-勞動契約與心理契約）
將文化理念融入KPI指標之中，形成心理契約
高層價值觀不統一，目標追求各異，同床異夢
缺乏共享文化及共同的事業平台，高層的“打工心態”
從利益共同體到事業共同體，上升到命運共同體
6.為什麼企業待遇很好，
但仍然留不住優秀人才。
在物質待遇的基礎上，關鍵是感情留人、事業留人，待遇不是惟一的
企業內部人際關係複雜、板結，文化心態失常
在企業裏單一的利益驅動、片麵的業績導向
提高員工滿意度、忠誠度
7.為什麼說企業能做多大，取決於企業家的抱負與追求（企業家的文化角色是什麼？）。
企業文化源於企業家精神與追求
企業家的投機心態與企業家心態
企業家的境界與抱負封頂
企業家自身的轉型是一個痛苦過程
企業家完成自身角色轉換與行為轉型，確立企業以事實為基礎的管理和以價值觀為基礎的領導
9.為什麼對於成功的企業而言，最大的敵人是自己？企業如何進行文化繼承與創新。
成功企業的思維慣性與行為慣性對企業的約束
文化繼承與創新的矛盾
對企業積澱的優秀文化進行提煉、繼承和創新，
走出成功陷阱。
成功不等於成長
10.為什麼企業家普遍感到員工執行力不足，精細化管理落實不到細節。
執行力需要執行型文化
細節管理需要需要良好的習慣，注意細節是一種功夫，是一種習慣
創建執行型文化，培養員工重視細節、將小事做細、做到位的良好習慣。
為什麼優秀公司重視企業文化？
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