住院部醫療風險防範培訓課件(PPT 50頁)

住院部醫療風險防範
醫療糾紛處理的發展曆程
背景、數字
哈爾濱醫大一院血案行凶男子被警方抓獲
無知≠無畏
2012.3.10：針對醫鬧事件不斷增多，
東莞市政府出台的規定：醫院保衛室可配鋼叉、催淚劑等攻擊性裝備。
中華醫院管理學會2007年6-7月對全國270家各級醫院進行的調查結果：
糾紛發生的原因
醫護人員——隻是廣大職業工種之一。
據報道，“優化醫療執業環境”調查顯示
涉及醫患雙方的因素
結果：
醫患權利義務
2、知情權
3、知情同意權
4、隱私權
（二）患者的義務
（三）醫方的權利義務
醫療質量管理
病程記錄、住院誌、病曆記錄不一致
病情變化、臨時用藥記錄不一致
病曆中的醫師簽字
注意事項
醫療事故罪
總之，防範醫療風險
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