競爭力戰略和生產率概論(PPT 46頁)

了解造成公司競爭力差異的主要原因；
能夠區別戰略與戰術；
掌握組織戰略與運營戰略之間的關係；
了解基於時間的競爭戰略；
了解生產率的概念；
掌握造成生產率不高的主要原因及其改進對策
本章學習目標
運營管理與企業競爭力
格蘭仕案例
如何實現低成本低價格?
海爾案例
為何如此成功？
如何取得這些佳績？
運營戰略的提出
使運營和市場相結合——確定競爭要素的相對重要性
思考題
產品或服務的開發與設計策略
生產運作係統的設計
提高生產率的步驟
洛杉磯玩具公司案例
美國玩具市場特點
公司現狀分析
美國玩具市場特點
運營競爭維度
成本與價格
快速生產與交付
應對變化的能力
兩大難題
下周分組報告作業
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