競爭對手研究方法概論(PPT 36頁)

第一節 競爭對手的概念與選定原則
（一）從現實性分
1、現實性競爭對手
（1）行業內競爭對手。行業內的競爭對手是與本企業處於同一行業內並且實力相當、市場相同的企業。
（2）行業外競爭對手。行業外的競爭對手是指那些與本企業不處於同一行業，
但是其目標市場和所提供的服務與本企業相同、會影響到本企業活動的企業。
（3）區域內競爭對手。在同一個區域內從事相同或者相似業務的企業形成了同區域的競爭對手，
它們必定會在原料市場、顧客資源、區域地位的方麵展開競爭。
（4）區域外競爭對手。其他區域的競爭對手所提供的產品和服務大大高於本企業，
以至於使顧客在其他區域購買的成本小於在本區域購買的成本，
那麼，顧客資源自然而然就會流失到別的區域中去。當然，
產生區域外競爭對手的原因，還有文化上的、政策上等其它原因。
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