PDCA在醫療質量管理中的應用(PPT 48頁)

質量管理工具在PDCA中的應用
主要內容
現狀查檢
2016年產科不良事件
解析 接台手術病人等候時間長原因分析魚骨圖
活動計劃表（例1）
柏拉圖的作用
柏拉圖的應用（練習）
常見的質量管理工具
頭腦風暴
甘特圖
查檢表
趨勢圖（管製圖）
柱狀圖
柏拉圖
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