醫院管理工具的難點掌握培訓課件(PPT 58頁)

個人簡曆
新一輪二級綜合性醫院等級評審要求
評審結果
新的醫院評審標準是全麵質量管理的有效工具
柏拉圖－排列圖
柏拉圖：可以為我們做什麼？
2、如何製作柏拉圖（HOW)
舉例說明
第三步：在圖上選擇累計百分比圖形，點擊鼠標右鍵，
選擇更改圖標類型，以此選擇標記的折線圖，將累計百分比的柱狀圖變為折線圖
第四步：更改成折線圖後，選中折線圖，
在右鍵裏麵選擇“設置數據係列格式”隨後選擇“次坐標軸”得到如下圖像。
因果圖－要因圖－魚骨圖
魚骨圖定義
魚骨圖作用
魚骨圖類型及基本結構
舉例：原因型魚骨圖
舉例：對策型魚骨圖
魚骨圖分析步驟-魚骨圖基本結構
QC老七大工具總結
PDCA管理循環的八個步驟
品管圈基本概念
你的品管圈進行了成果發布嗎？
現狀把握
脆弱性評估
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