危機公關案例彙總(PPT 32頁)

危機公關案例彙總
2005年度跨國公司在華十大公關危機案例
2006年十大公關危機案例
2007中國企業十大公關危機案例
2008十大公關危機案例
2009年上半年九大企業危機管理案例
2010年上半年十大企業危機事件
三、成功危機公關的基本策略
危機公關的“5S”原則——摘自遊昌喬
《危機公關：中國危機公關典型案例回放及點評》

..............................