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谘詢師交流心得(PPT 98頁)

所屬分類:
企業谘詢
文件大小:
1274 KB
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相關資料:
谘詢師
谘詢師交流心得(PPT 98頁)內容簡介
一切皆有可能
你要和我談什麼
如何證明你講的是事實?
為什麼我現在要跟你簽?
谘詢前的準備
谘詢中的準備
谘詢後的服務
谘詢的配合
如何資源最大化
如何單比最大化
如何調整狀態
人類行為的動機
溝通說服技巧
溝通三要素
說服兩大障礙
溝通雙方
問話,是所有銷售溝通的關健!
問話所有溝通銷售關健
問話兩種模式:1、開放式
2、約束式
選擇式
反問式
問問題的方法
聆聽四個層麵
聆聽技巧
讚美技巧
肯定認同技巧
問題:
成交新模式
普通的谘詢模式
學大的谘詢模式
謎底:
二客戶分類模式
簡易的分類模式(1)
簡易的分類模式(2)
翻倍行為分類模式
基本解釋:
分類說明:
分類說明
客戶時的人物特征
判斷極端力量型客戶
判斷極端完美型客戶
判斷極端和平型客戶
判斷極端活潑型客戶
銷售人員時的人物特征
銷售時的人物特征
判斷極端力量型銷售人員
判斷極端完美型銷售人員
判斷極端和平型銷售人員
判斷極端活潑型銷售人員
解除顧客的反對意見
解除抗拒的套路
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