風險防範與醫療安全概述(PPT 69頁)

風險防範與醫療安全
前 言
“網友”的過激行為
醫生的無奈
忠 告 ！！！
醫療安全的概念
醫療風險的定義
醫療風險的分類
案例1： 麻痹大意的風險
案例2：過於自信的風險
案例3： 來自領導的風險
案例4： 過度治療的風險
案例5： 後勤事務的風險
案例6： 治療設計的風險
案例7：無醫療過錯的風險
案例8：未履行告知義務的風險
案例9：違反規章製度的風險
10、來自同行的風險
11、行業“忌語”的風險
12、藥物配伍禁忌的風險
13、護理操作不當的風險
14、來自過敏藥的風險
風險防範
醫療安全管理
第一節 醫療安全概述
一、醫療安全管理的概念
二、醫療安全的重要意義
第二節 病人的權利
一、病人的基本權利
（一）病人的健康權和醫療權
（二）自主權
（三）知情同意權
（四）保密權
（五）隱私權
二、法律權利
（一）生命健康權
（二）肖像權
（三）名譽權
（四）隱私權
第三節 醫療糾紛
一、醫療糾紛概述
醫療糾紛的分類
二、醫療糾紛的原因
2、病人方麵的原因：
三、醫療糾紛增長的原因
三、醫療糾紛的處理
其他3種處理方式：
第四節 醫療事故
一、醫療事故的界定
二、醫療事故的分級
根據對病人造成的不良結果將醫療事故分為四級：
三、醫療事故的處理
第五節 醫療安全防範
一、重點病人醫療管理和醫療事故、糾紛並行管理模式
二、醫療缺陷管理與醫療事故、醫療糾紛管理並行的管理模式
三、單純醫療事故、醫療糾紛處理管理模式
四、以病人為中心，以安全防範為重點的係統化醫療安全模式
..............................