現代社交禮儀培訓教材(PPT 49頁)

一、禮儀的含義
一般人的表述之中，與“禮”相關的詞最常見的有三個，即禮儀、禮節、禮貌。
禮貌，一般是指在人際交往中，通過言語、
動作向交往對象表示謙虛和恭敬。它側重於表現人的品質與素養。
禮節，通常是指人們在交際場合，相互表示尊重，友好的慣用形式。
禮儀，則是對禮節、儀式的統稱。它是指在人際交往之中，
自始至終地以一定的、約定俗成的程序，方式來表現的律己、敬人的完整行為。
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人的內在修養和素質的外在表現。
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