麵談銷售流程培訓教材(PPT 36頁)

麵談銷售流程
要求
什麼是銷售？
銷售分類
效率性銷售三個原理
播種理論
翻牌理論
采果理論
標準銷售流程課程的目的
自由發揮-------專業化
銷售結構
標準銷售流程的七個階段
拜訪前的準備工作
拜訪客戶
客戶拜訪的注意事項：
銷售流程中的重中之重
I：挖掘客戶需求
推銷是用問的,問的原則:
I：客戶需求探詢
問題？開放式提問和封閉式提問
封閉問題
銷售漏鬥
麵談—找出以下問題
陳述、推薦產品
介紹產品的原則
說服客戶的方法
展示產品價值的策略
推薦產品的解決方案
異議處理
促成方法
促成
注意事項
售後服務
見麵後總結
經驗分享與問題解答
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