某酒店行政人事部管理手冊(DOC 42頁)

速8酒店行政人事部管理手冊.....3
第一章 總則.....3
一、編製目的.....3
二、適用範圍.....3
三、本手冊指導管理原則.....3
第二章 行政人事部的主要職能.....3
第三章 行政人事部人員崗位職責.....3
一、行政人事部經理崗位職責.....3
二、行政人事部專員崗位職責.....4
第四章 酒店考勤管理製度.....5
一、入職離職製度及程序.....5
二、試用期轉正製度及程序.....6
三、假期製度及程序.....7
四、考勤製度及程序.....8
第五章 酒店薪酬管理製度.....8
一、總則.....8
二、工資構成.....8
三、調薪.....10
四、工資的計算與支付.....10
五、工資審批權限.....11
六、其他.....11
第六章 酒店行政事務管理製度.....11
一、總 則.....11
二、檔案管理.....12
三、印鑒管理.....12
四、公文打印管理.....12
五、辦公及勞保用品的管理.....13
六、庫房管理.....13
第七章 酒店保密製度.....14
一、總則.....14
二、保密範圍和密級確定.....14
三、保密措施.....15
四、責任與處罰.....15
五、附則.....16
第八章 酒店員工寢室管理製度.....16
第九章 酒店更衣室管理製度.....17
第十章 員工工牌管理規定.....17
第十一章 行政人事部人員工作流程.....17
一、行政人事部經理工作流程.....17
二、行政人事部專員工作流程.....18
第十二章 各部門工作流程.....19
一、前廳部人員工作流程.....19
二、客房部人員工作流程.....21
三、保安部工作流程.....25
第十三章 值班經理崗位職責工作流程.....29
一、工作流程.....29
二、崗位職責.....31
第十四章 酒店員工轉正流程.....31
第十五章 酒店員工內部調動流程.....31
第十六章 新員工入職流程.....32
一、入職準備.....32
二、入職報到.....32
三、入職培訓和試用期考核.....32
四、入職工作關閉.....32
第十七章 請假、休假及離職製度.....32
第十八章 人事檔案管理.....33
一、人事檔案管理製度.....33
二、檔案室管理製度.....33
三、檔案人員崗位製度.....33
四、立卷歸檔製度.....33
五、檔案借閱製度.....34
六、檔案保密製度.....34
第十九章 酒店行政人事部考核方案.....34
一、考核目的.....34
二、考核內容與標準.....35
三、考核實施.....36
四、考核反饋.....36
五、績效評估獎懲規定.....36
第二十章 酒店員工獎懲條例.....37
一、總 則.....37
二、獎勵條例.....37
三、處罰條例.....38
..............................