創意產業鏈建設與創意企業發展對策概論(PPT 45頁)

B. 重慶市創意企業發展策略
一、何謂體驗(experience)
(一) 傳統營銷與體驗營銷的差異
不同於傳統營銷將焦點集中於性能與效益，
體驗營銷 則是集中在四個主要的方向上。
(二)策略體驗模塊
1. 感官營銷(sense)：
2. 情感營銷(feel)：
3. 思考營銷(think)：
4. 行動營銷(act)：
5. 關聯營銷(relate)：
三、設計體驗的五大要素
(一)訂定主題
(二)以正麵線索塑造印象
(三)去除負麵線索
(四)配合加入紀念品
(五)包含五種感官刺激
好的體驗有以下特點
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