某電子科技有限公司管理手冊(DOC 54頁)

發布令…… 6
管理者代表授權令7
企業簡介…8
手冊的管理9
1. 目的及適用範圍10
2. 引用標準……10
3. 術語和定義…11
4. 綜合管理體係13
4.1 總要求13
4.2文件要求……14
4.2.1總則14
4.2.2 QES綜合管理手冊 ……14
4.2.3 文件控製 14
4.2.4記錄控製 15
5. 管理職責 ……16
5.1管理承諾……16
5.2以顧客為關注焦點…16
5.3綜合管理方針 16
5.4策劃…17
5.4.1綜合管理體係目標17
5.4.2綜合管理體係策劃18
5.4.3環境因素…18
5.4.4危險源辨識、危險評價和風險控製的策劃……19
5.4.5法律、法規及其它要求…19
5.4.6目標、指標與管理方案…20
5.5職責、權限與溝通…21
5.5.1職責和權限21
5.5.2管理者代表25
5.5.3協商與溝通25
5.6 管理評審 …26
6. 資源管理 …28
6.1資源提供……28
6.2 18新利真人网 ……28
6.2.1總則28
6.2.2能力、培訓和意識28
6.3 基礎設施……28
6.4工作環境……29
7　產品實現……30
7.1 產品實現的策劃……30
7.2 與顧客有關的過程…31
7.2.1與產品有關的要求的確定31
7.2.2與產品有關的要求的評審31
7.2.3顧客溝通…32
7.3設計與開發…32
7.4 采購…32
7.4.1采購過程…32
7.4.2 采購信息…33
7.4.3 采購產品的驗證…33
7.5 生產和服務提供 …34
7.5.1生產和服務提供的控製…34
7.5.1.1 職責……34
7.5.1.2生產和服務提供控製要求……34
7.5.1.3環境和職業健康安全運綜控製34
7.5.2 生產和服務提供過程的確認……35
7.5.3標識和可追溯性…35
7.5.4顧客財產…36
7.5.5產品防護…36
7.6監視和測量裝置的控製……37
7.7應急準備與響應控製37
8　測量、分析與改進……36
8.1 總則…36
8.2監視和測量…36
8.2.1 顧客滿意…36
8.2.2 內部審核…37
8.2.3過程的監視和測量37
8.2.4產品的監視和測量38
8.2.5績效測量與監視…38
8.2.6不符合、事故、事件處理39
8.2.7合規性評價39
8.3不合格品控製 ……39
8.4數據分析……40
8.5改進…41
8.5.1持續改進…41
8.5.2糾正措施…42
8.5.3預防措施…42
程序文件一覽表（表1）……43
綜合管理體係組織機構圖45
質量管理體係要素職能分配表（表3）……46
環境安全管理體係要素職能分配表（表4）…47
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