溝通與禮儀培訓課件(PPT 103頁)
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- 商務禮儀
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溝通與禮儀培訓課件(PPT 103頁)內容簡介
1.技術技能包括應用專門知識或技能的能力。通
過廣泛的正規教育或工作中形成。
2.人際技能是指無論是獨自一個人還是在群體中
與人共事、理解別人、激勵別人的能力。
3.概念技能是用心智能力去分析和診斷複雜的情
況的能力。用理性加工和解釋信息。
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過廣泛的正規教育或工作中形成。
2.人際技能是指無論是獨自一個人還是在群體中
與人共事、理解別人、激勵別人的能力。
3.概念技能是用心智能力去分析和診斷複雜的情
況的能力。用理性加工和解釋信息。
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