服務藝術與禮儀教材(PPT 60頁)

“三禮”
第一章、個人儀表禮儀
衛生禮儀
走姿
坐姿
麵部表情
正裝的色彩
色彩的特性
西裝的著裝禮儀
套裙具體穿著五講究
套裙具體穿著五講究
見麵禮儀
四指並攏，拇指張開，掌心凹陷，
略呈弧形，麵帶微笑，指向被介紹者。
宴請禮儀
座次禮儀
會議座次
談判座次
就餐禮儀
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