某集團運維項目工作彙報(PPT 54頁)

現狀分析
運維管理思路
解決方案
項目進展
議程
現狀分析
運維管理體係規劃的架構論
IT運維建設項目規劃
項目建設步驟
運維服務管理體係建設方法論
總體規劃設計說明
技術方案功能體係
基礎資源監控 - 豐富的資源監測指標
基礎資源監控 – 擴展與集成
基礎資源監控 - 網絡監控
基礎資源監控–係統監控
基礎資源監控–機房設備監控
基礎資源監控 – 麵向業務的監控
基礎資源監控 - 事件驅動機製
IT資源管理 - CMDB數據最佳模型
IT資源管理 - CMDB建設過程
IT資源管理 - 靈活的自定義資源建模
IT資源管理 - 多元化的資源數據采集
資源管理 – 資產生命周期管控
知識庫的作用和功能
知識庫的技術特點
統一運行展現 – Live靈動平台視圖
統一運行展現–運行監控中心大屏幕展現
運維服務平台–ITIL運維體係支撐
運維服務平台 – 服務台
運維服務平台– 動態業務服務平台(iBPM)
運維服務平台–日常作業與外包管理
運維服務平台– 服務考核
運維服務平台– 運維統計分析
項目進展-實施範圍
項目進展-實施內容與計劃
監控視圖展示
項目進展-一期遺留問題
項目進展-二期未完成內容
項目進度示意圖
項目進展-後續工作計劃-一期
項目進展-後續工作計劃-二期
培訓計劃
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