項目溝通與協調培訓教材(PPT 38頁)

7.1.1 溝通與協調的概念
1、溝通的概念
（1）溝通要有信息的發送者和接受者
（2）溝通要有信息
（3）溝通要有渠道
（4）溝通要有效
第七章 項目溝通與協調
7.1 項目溝通與協調的概念
7.2 項目溝通的形式和內容
3、口頭溝通與書麵溝通的比較
溝通的組織障礙
障礙的克服
有效傾聽的建議
你的上司怎麼看你？七條建議
二.上對下溝通技巧
下對上溝通技巧
二.平行溝通技巧
溝通要領
總結(1)
總結(2)
總結(3)
7.3 項目協調的形式與內容
..............................