某公司綜合辦公產品維護經理認證體係培訓教材(PPT 65頁)

綜合辦公
課程目標
提綱
綜合辦公業務的類型
電信“綜合辦公（EMA/NMA）”的基本功能
電信“綜合辦公（EMA/NMA）”的主要功能
應用集成
係統安全機製
傳輸安全機製
應用優勢
目標客戶群分類
中小型客戶綜合辦公-網絡型重點目標客戶
中小型客戶綜合辦公-定製型重點目標客戶
大型客戶綜合辦公-定製型重點目標客戶
出差管理
公文審批、文件櫃
移動郵件
維護管理職責
常見問題及處理（EMA服務器係統問題）
常見問題及處理（EMA服務器網絡故障）
常見問題及處理（PC端應用問題）
常見問題及處理（手機終端問題）
常見問題及處理（手機終端設置問題）
常見問題及處理（綜合辦公應用係統問題）
常見問題及處理（綜合辦公業務類發布類問題）
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