決策管理概述(PPT 86頁)

教學目的與要求：通過本章學習，使學生：
了解決策的定義、分類及決策準則；
了解決策的相關理論；
了解決策的過程；
了解決策的方法。
B.教學重點：決策的過程、決策的方法。
C.教學難點：不確定性決策。
第一節 決策概述
一、決策的概念
幾個經典的決策小故事
二、決策的分類
1.長期決策與短期決策
2.戰略決策、戰術決策與業務決策
3.集體決策與個體決策
4.初始決策與追蹤決策
5.程序化決策與非程序化決策
6.確定型決策、風險型決策與不確定型決策
一、古典決策理論
二、行為決策理論
三、當代決策理論
第三節 決策製定過程
一、識別問題　　
二、確定決策標準
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