體育的危機公關意識與對應培訓教材(PPT 32頁)

什麼是公共關係
體育公關危機的類型與特點
危機公關 5S 原則
中巴籃球賽“打架門”危機公關過程
危機公關：中國籃協公布處罰決定
中巴籃球賽“打架門”危機公關評價
結論：關於輿論的若幹認識誤區（１）
“感謝門”危機公關處理評價
關於輿論的若幹認識誤區（２）
２００６年“電話門”意大利足協危機處理過程
尤文圖斯俱樂部危機公關過程與措施
電話門意大利足協危機公關評價
電話門尤文圖斯俱樂部危機公關評價
有關危機公關的若幹認識誤區
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