如何樹立專業的營銷形象(PPT 34頁)

禮者——敬也！
禮儀體現細節，細節體現教養
商務交往的黃金法則
促進商務交往的順利進行
留下美好的第一印象　　　　　　　
商務交往中的信息傳遞
個人形象禮儀風範
形象禮儀
儀表禮儀
3商務會麵禮儀
拜訪客戶的禮儀
良好的人際關係從第一聲問候開始
如何做自我介紹？
介紹時的表情
與人交往時的注視範圍
4.有效溝通方式
有效溝通的四要素
道人善即是善人知之愈思勉
揚人惡即是惡疾之甚禍且作
言為心聲——禮貌用語的背後
寒暄的藝術
交談禮儀
聽的藝術
聆聽的技巧
聆聽的回應技巧
讚美的法則
禮儀是發自內心的愛和尊重
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